江城各大医院迎来就诊小高峰 门诊挂号量创记录

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江城各大医院迎来就诊小高峰 门诊挂号量创记录

图为:临近下午5时,协和医院门诊仍有不少患者在候诊

  江城各大医院迎来暑期就诊小高峰

  门诊挂号量刷新历史记录

  □楚天都市报记者刘迅 通讯员涂晓晨 彭锦弦 刘坤维 金天骄

  皮肤小手术预约排至20天后,医生加班为门诊患者加号……连日来,记者探访了解到,进入暑假后,江城各大医院迎来就诊小高峰,其中不少是海外留学生回国治疗,还有很多中小学生趁着暑期就诊的,口腔科、皮肤科、眼科等成为热门就医科室。

江城各大医院迎来就诊小高峰 门诊挂号量创记录

 

  门诊挂号量创下历史新高

  20岁的小希(化名)家在武汉,一年前到英国留学。几个月前,她出现鼻塞等上呼吸道感染症状,便在当地预约一般家庭医生问诊。由于预约排队耗时较长,就诊时已经发展为分泌性中耳炎。家庭医生又为其预约专科医生,但至少还需等待3个月才能就诊。担心病情进一步加重影响学习和生活,小希当即请假订了回国的机票,并预约挂号了武汉协和医院耳鼻咽喉头颈外科胡钰娟教授的专家门诊。

  胡钰娟教授检查发现,小希的分泌性中耳炎已导致听力轻中度受损,根据病情程度进行了一周对症治疗。前日再就诊时已基本痊愈,以免病情反复,回英国前她带了一些外用药。

  和小希一样,暑期赶回国就诊的留学生不在少数,再加上中小学放假,江城各大医院迎来暑期就诊高峰。武汉协和医院门诊办公室相关负责人介绍,去年该院全面进入医保以来,门诊挂号数量一直持续增长,直至今年7月迎来暑期就诊小高峰。据统计,7月以来门诊就诊量持续保持“高位”,仅在7月1日当天该院三大院区门诊挂号量达到1.9万人次,刷新历史记录;7月8日再次创下新高,门诊挂号量比上周一增加2.43%。皮肤科、骨科、耳鼻喉科、眼科、整形外科、儿科、口腔科等成为就诊“热门”。

  建议避开每周前三天就诊高峰

  如何应对暑期就诊高峰?该院门诊办公室相关负责人表示,虽然就诊患者持续增多,但窗口并没有“排长龙”的现象,各科室提早作出了应对措施,如临时加号、加长就诊时间等举措。

  武汉协和医院提醒,每周一、周二、周三为就诊高峰,患者可选择周四至周日就诊。此外,微信预约挂号、微信及自助机缴费等信息化方式,可以帮助患者节省大量排队等候时间。据了解,武汉协和医院门诊挂号八成以上为预约挂号,并已提前告知分时就诊时间,以免患者在门诊长时间等待。

  据了解,武汉协和医院推出“多学科综合门诊”,在微信的该项功能中,用户可以直接与专家医生进行沟通交流,省去了门诊挂号排队,便于用户掌握自己的病情,更加适用于在外地不方便过来就诊的患者。

(编辑:裴春梅)

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